В Openbay произошел всплеск регистрации потребителей на своем интернет-рынке ремонта и обслуживания автомобилей, который увеличился на 21% по сравнению с предыдущим месяцем. WFH предоставил потребителям дополнительное время для изучения и решения вопросов, ранее перенесенных из-за напряженных графиков, включая автомобильные услуги.
Социальное дистанцирование и WFH либо вынуждают потребителей совершать покупки в Интернете, либо ускоряют принятие для тех потребителей, которые рассматривают возможность покупки в Интернете для получения услуг. В любом случае, переход к онлайн или цифровому первому набирает обороты. Потребители признают, что совершать покупки в Интернете для получения услуг — это удобный и удобный процесс, поскольку все больше и больше предприятий внедряют новые технологии для привлечения потребителей и осуществления операций в Интернете.
Ниже приведен список восьми ведущих марок и моделей автомобилей, которые запрашивали обслуживание на Openbay в марте 2020 года.
8 ведущих производителей автомобилей и моделей, запрашивающих обслуживание в марте 2020 года в порядке ранжирования:
| Rank | Марка автомобиля | Avg. Год | Лучшие модели (в порядке ранжирования) |
| 1 | Toyota | 2011 | Camry, Corolla, Prius, 4Runner |
| 2 | Honda | 2011 | Civic, Accord, CRV, Odyssey |
| 3 | Chevrolet | 2011 | Малибу, Импала, Равноденствие, Круз |
| 4 | Ford | 2011 | Fusion, Escape, Focus |
| 5 | Nissan | 2014 | Altima, Sentra, Rogue, Versa |
| 6 | Hyundai | 2014 | Соната, Элантра |
| 7 | Dodge | 2013 | Большой караван, зарядное устройство |
| 8 | Volkswagen | 2013 | Jetta, Passat |
Для всех транспортных средств, моделей и комплектаций, предоставляющих услуги на Openbay, средним годом, когда автомобиль получал обслуживание в марте 2020 года, был 2012 год.
Топ 10 автомобильных услуг, запрошенных в марте 2020 года на торговой площадке Openbay, в порядке ранжирования:
| Rank | Автомобильная служба * Запрошено на Openbay |
| 1 | Обслуживание моторного масла (замена масла, ремонт масляного поддона и т. д.) |
| 2 | Услуги, связанные с тормозами (тормозные колодки, роторы, суппорты) |
| 3 | Рекомендуемые производителем интервалы обслуживания |
| 4 | Общая диагностика — обнаружена проблема, проверьте свет двигателя |
| 5 | Подвеска (выравнивание колес, распорки, амортизаторы, шаровые опоры) |
| 6 | Связанный с двигателем (крышка клапана, значения, свечи зажигания, ремни и т. д.) |
| 7 | Связано с передачей (замена жидкости и фильтра, проскальзывание и т. д.) |
| 8 | Шина и колесо в сборе |
| 9 | HVAC системы (системы охлаждения, отопления) |
| 10 | Электрооборудование, аккумулятор, фонари |
* Перечисленные услуги указывают начальную услугу, выбранную владельцем транспортного средства, когда запрос на обслуживание был введен на платформе Openbay. Дополнительные услуги могут быть добавлены к первоначальному запросу на обслуживание или завершенному обслуживанию.
Openbay создает самый надежный и прозрачный в мире рынок автомобильных услуг , помогая потребителям снизить эксплуатационные расходы на автомобили и помогая центрам обслуживания автомобилей улучшить способ приобретения автомобилей для обслуживания. Openbay предлагает бесконтактные или бесконтактные платежи, где весь сквозной процесс происходит на его платформе.
